Wir über uns Produkte Leistungen Aktuelle Infos Demo-CD anfordern Downloads Online-Shop Sitemap

Hotline

Produkte sind nur so gut wie der Service, der zusätzlich geboten wird. Unsere Hotline (für die jeweilige aktuelle Version stets kostenlos) hat ein offenes Ohr für Ihre Fragen und steht Ihnen mit Rat und Tat zur Seite. Sie hilft Ihnen bei Anwendungsfragen und unterstützt Sie bei der Lösung Ihrer Aufgaben. Eine gute Hotline zeichnet sich vor allem durch die Fachkompetenz des Softwarehauses aus. Auf alle Fragen in Bezug auf unsere Software und Ihre Immobilie können Sie qualifizierte Antworten erwarten.
Darüber hinaus helfen uns Ihre Wünsche und Vorstellungen, unsere Software für Sie weiterzuentwickeln.

Was wir allerdings nicht leisten können, sind Unterstützungen bei grundlegenden Windows-Fragen, zu Einrichtung und Funktion Ihres eigenen Computers bzw. der angeschlossenen Peripheriegeräte. Kontaktieren Sie hierfür bitte Ihren Fachhändler oder Berater.

Updates

Immer auf dem aktuellsten Stand bleiben

Das Mietrecht bleibt nicht stehen. Unsere Programme auch nicht.
Sie möchten mit Ihrer Software

  • Nebenkosten "easy"
  • Heizkosten "easy"
  • Hausverwaltung "easy"
  • Vermieten "easy"

immer auf dem aktuellsten Stand bleiben? Service-Releases, Updates und Programmerweiterungen erhalten? Schnell und bequem per Internet? Das Internet-Update macht es möglich!

Das Internet-Update ist Bestandteil unseres SoftwareServiceVertrag [149 KB] .
Zusätzlich erhalten Sie noch weitere tolle Vorteile und Leistungen.

Updates für ältere Programmversionen

Für die älteren Versionen von unseren Programmen

  • Nebenkosten "easy" (ab Version 10.0)
  • Hausverwaltung "easy" (ab Version 10.0)
  • Heizkosten "easy" (ab Version 6.0)
  • Vermieten "easy" (ab Version 8.0)

erhalten Sie selbstverständlich auch Updates auf CD-ROM zum Updatepreis, um auf den neuesten Stand zu kommen.
Für noch ältere Versionen erhalten Sie ein Angebot auf Anfrage. Benutzen Sie unser Kontaktformular oder senden Sie die Anfrage an info@warehaus.de. Bitte teilen Sie uns dann auch mit, welches Programm und welche Versionsnummer Sie zur Zeit benutzen.
Weitere Informationen und Preise finden Sie in unserem Online-Shop.

Upgrade von Nebenkosten "easy" auf Hausverwaltung "easy"

Wenn Sie bisher Nebenkosten "easy" (ab Version 10.0) nutzen und zu Hausverwaltung "easy" aufsteigen wollen, dann bestellen Sie in unserem Online-Shop jetzt das Upgrade. Unser Datenservice sorgt dafür, dass Ihre Daten und Abrechnungen in die neue Software übernommen werden.

SoftwareServiceVertrag

Für die Nutzung des Internet-Update ist der Abschluss eines SoftwareServiceVertrag erforderlich. Damit bieten wir Ihnen noch weitere Vorteile:

  • alle laufenden Updates für Ihr Programm
  • kostenlose Hotline (freecall – wir übernehmen die Telefongebühren)
  • kostenloser Newsletter mit wichtigen Informationen zum Vermieten, Bauen und Wohnen
  • 10% Preisvorteil/Rabatt beim Kauf weiterer Produkte aus unserem Hause
  • Fernwartung: Wir verbinden uns mit Ihrem PC

Nach Abschluss des Vertrages erhalten Sie von uns ein Passwort für das Internet-Update zugesandt. Einfach das Passwort eingeben und das Internet-Update steht sofort zur Verfügung. Außerdem erhalten Sie unsere spezielle Comfort-Hotlinenummer mitgeteilt.

Weitere Informationen und Einzelheiten zum SoftwareServiceVertrag entnehmen Sie dem Menü-Punkt »Service« der jeweiligen Programme oder laden Sie die Verträge hier herunter. Einfach Ihre Daten auf Seite 2 eintragen und den Vertrag an uns per Post, Fax oder E-Mail weiterleiten.